개인정보처리방침

이 방침은 Parrot Hub 웹사이트와 Android·iOS 앱에서 어떤 정보를 왜 처리하는지, 회원 탈퇴 후 무엇이 삭제되거나 남는지를 설명합니다.

시행일: 2026년 9월 3일

처리하는 정보

계정과 프로필

필수: 이메일 주소, 비밀번호 해시, 닉네임, 내부 회원 번호
선택: 전화번호, 프로필 이미지, 자기소개, 활동 지역
회원 역할, 브리더 인증 여부, 가입·개인정보·마케팅 동의 종류와 동의 여부, 문서 버전, 가입 경로, 동의 시각

서비스에 직접 등록한 내용

커뮤니티 게시글·댓글과 사진·영상, YouTube 주소 및 공개 영상 메타데이터
분양·입양 글, 앵무새 이름·종·성별·부화일·검사 여부·지역·가격·사진 등 등록 정보
채팅 메시지, 신고 내용, 찜·팔로우·차단, 알림 설정과 같은 이용 기록
CITES 인증번호·서류와 브리더 허가번호·서류, 신청·검수 상태

서비스 이용 중 생성되는 정보

로그인 유지용 토큰, 생성·수정 시각, 요청 횟수 제한에 최대 1분간 사용하는 IP 주소와 비로그인 조회 중복 방지에 최대 1시간 사용하는 IP 기반 해시 키
모바일 알림용 기기 토큰, 운영체제 구분, 앱 버전과 마지막 확인 시각(앱이 해당 값을 보낸 경우)
모바일 앱 화면 이동·로그인·검색·글 및 매물 이용 이벤트, 내부 회원 번호와 역할, 오류·충돌 정보와 스택 추적
운영 로그에 기록될 수 있는 이메일·닉네임·인증번호·심사 사유와 오류 정보. 로그의 일률적인 보유기간은 현재 서비스 코드에 정해져 있지 않음

공개 프로필과 글에서는 닉네임·프로필 이미지·자기소개·활동 지역·브리더 인증 표시와 작성 내용이 다른 이용자에게 보일 수 있습니다. 이메일과 전화번호는 공개 프로필 응답에 포함하지 않습니다.

이용 목적

회원 가입, 로그인 유지, 비밀번호 재설정, 프로필과 동의 이력 관리
커뮤니티·미디어·분양/입양·채팅·알림·위키 기능 제공
CITES 및 브리더 신청 검수, 신고 처리, 이용 제한과 서비스 오남용 방지
이용 흐름 분석, 오류 진단, 기능과 운영 상태 점검
지역 대표 좌표의 날씨를 이용한 사육 안내 생성

쿠키와 기기 저장소

웹은 로그인 유지를 위해 갱신 토큰 쿠키와 로그인 상태 표시를 사용합니다. 선택 쿠키 동의 여부는 브라우저에 저장되며, 하단의 개인정보 선택에서 다시 정할 수 있습니다. Google Analytics와 AdSense 스크립트는 선택 쿠키에 동의한 경우에만 불러옵니다.

모바일 앱은 로그인 토큰을 기기 보안 저장소에 보관합니다. 작성 중인 커뮤니티 초안과 첨부 파일 참조는 기기에 최대 7일간 남을 수 있으며, 게시글에 연결되지 않은 서버 업로드 미디어는 24시간 후 정리 대상이 됩니다.

외부 서비스와 전송되는 정보

아래 기능을 제공할 때 해당 서비스로 필요한 정보가 전송됩니다.

Google Analytics · Google AdSense (웹): 전송 항목선택 쿠키에 동의한 경우 페이지 이용 정보, 브라우저·기기 정보, 광고 이용 정보; 목적웹 이용 통계와 광고 표시·측정
Firebase Analytics (모바일 앱): 전송 항목앱 시작 시 처리되는 내부 회원 번호, 회원 역할, 화면 이동, 로그인·검색·게시글·매물 등 기능 이용 이벤트와 관련 콘텐츠 번호·검색 조건. 웹 선택 쿠키 설정과 별도로 동작함; 목적앱 이용 흐름과 기능 사용 현황 분석
Firebase Crashlytics (모바일 앱): 전송 항목내부 회원 번호, 오류·충돌 정보, 스택 추적 및 Firebase SDK가 수집하는 앱·기기 진단 정보; 목적오류 원인 확인과 앱 안정성 점검
Firebase Cloud Messaging (모바일 앱): 전송 항목기기 토큰, 플랫폼, 알림 제목·본문과 이동 대상 정보; 목적댓글·채팅·운영 알림 전송
운영 환경에 설정된 SMTP 이메일 발송 서비스: 전송 항목이메일 주소, 회원가입·비밀번호 재설정 인증코드와 안내 메일 내용; 목적이메일 인증과 비밀번호 재설정 안내 발송
YouTube Data API · YouTube 플레이어: 전송 항목사용자가 붙여 넣은 영상 주소에서 추출한 영상 번호와 공개 제목·채널·썸네일·길이. YouTube 썸네일을 불러오거나 플레이어를 열면 기기·네트워크 요청 정보가 YouTube로 전달될 수 있음; 목적공개 영상 확인, 게시글 미리보기와 재생
Open-Meteo: 전송 항목위키 날씨 안내 대상 지역의 대표 위도·경도. 회원 번호·프로필·정밀 위치는 전송하지 않음; 목적지역별 현재 날씨 조회
Google Gemini API: 전송 항목지역명, 날씨 설명, 기상 주의사항과 사육 안전 문구. 현재 흐름에서는 회원 프로필이나 이용자가 작성한 게시글을 전송하지 않음; 목적위키의 지역별 사육 안내 문안 생성

서비스가 다른 사업자에게 이용자 정보를 판매하는 기능은 없습니다. 외부 서비스가 받은 정보의 후속 처리는 각 서비스의 설정과 방침이 적용됩니다.

보관, 회원 탈퇴와 남는 기록

서비스 이용 중인 정보는 각 기능을 제공하고 운영 기록을 유지하는 동안 처리합니다. 현재 회원 탈퇴 기능은 계정을 비활성화하고, 서버의 모든 갱신 토큰과 활성·비활성 알림 기기 토큰을 삭제합니다. 탈퇴 즉시 기존 접근 토큰으로 보낸 요청도 거부되며, 웹과 앱은 탈퇴 완료 후 로컬 로그인 정보를 지웁니다.

탈퇴 시 이메일은 사용할 수 없는 대체 주소로, 닉네임은 탈퇴한 사용자 표시로 바뀝니다. 전화번호·프로필 이미지·자기소개·지역은 제거되고, 현재 프로필 이미지 파일 삭제를 시도합니다. CITES·브리더 신청·심사 기록과 제출한 비공개 원본 파일도 삭제됩니다. 보유 앵무새의 CITES 번호·서류·상태는 초기화됩니다. 비밀번호는 무작위 값으로 바뀌며 회원 역할과 브리더 인증 상태가 초기화되고, 진행 중인 분양·입양 글은 숨김 처리됩니다.

내부 회원 번호와 생성·수정 시각, 동의 이력, 게시글·댓글·채팅·신고, 분양/입양, 앵무새의 일반 정보와 알림 설정은 탈퇴 요청만으로 일괄 삭제되지 않습니다. 공개 글·댓글과 연결된 사진·영상·YouTube 정보는 글과 함께 남을 수 있고, 공개 기여는 탈퇴한 사용자 표시로 바뀝니다. Firebase Analytics·Crashlytics에 이미 전달된 분석·진단 이력도 계정 탈퇴 API가 별도로 삭제하지 않습니다.

공개 글과 첨부 미디어까지 없애려면 탈퇴 전에 해당 글을 직접 삭제하거나, 탈퇴 후 아래 문의처로 대상 URL과 삭제 범위를 보내 주세요.

계정 삭제 절차와 처리 범위 확인

조회·수정·삭제 요청

로그인 후 마이페이지에서 프로필을 확인·수정하고 회원 탈퇴를 진행할 수 있습니다. 로그인할 수 없거나 특정 글·첨부 파일·신청 기록의 삭제가 필요하면 이메일로 요청해 주세요. 본인 확인을 위해 가입 이메일, 닉네임, 대상 URL 등 필요한 최소 정보를 추가로 요청할 수 있습니다. 비밀번호는 이메일로 보내지 마세요.

문의

개인정보 처리, 계정 삭제 또는 특정 콘텐츠 삭제 요청은 parrot@zzirit.kr로 보내 주세요.